Legal

Términos y condiciones

Documento placeholder — pendiente de revisión legal.

1. El servicio

Nabla es una plataforma de estudio que organiza material académico por tema y ofrece herramientas de práctica. El contenido tiene fines educativos y no reemplaza la docencia oficial de tu universidad.

2. Cuentas

Eres responsable de la veracidad de tus datos y de la confidencialidad de tu contraseña. Una cuenta es personal e intransferible.

3. Suscripciones y pagos

Los planes de pago se renuevan según su período. Puedes cancelar en cualquier momento, manteniendo el acceso hasta el término del período vigente.

4. Contenido generado por IA

Algunas soluciones son generadas con asistencia de inteligencia artificial y se identifican con una etiqueta visible. Pueden contener errores; verifícalas con tu material oficial.

5. Conducta

No está permitido redistribuir el material, compartir cuentas ni usar la plataforma para infringir normas académicas de tu institución.

6. Comunidad

La comunidad es un foro compartido por todos los ramos. Al publicar se muestran el nombre que escribiste en Ajustes, tu carrera y tu año de ingreso; tu correo nunca se muestra.

  • Trata a los demás con respeto. No se aceptan insultos, acoso ni discriminación de ningún tipo.
  • No publiques datos personales tuyos ni de otras personas: teléfonos, direcciones, RUT, correos o fotos.
  • No publiques respuestas de evaluaciones que se estén rindiendo, ni pidas que alguien rinda por ti.
  • Sin publicidad ni spam. Las clases particulares se ofrecen en su propia sección.
  • Lo que publiques en la comunidad lo escriben estudiantes, no Nabla: no está revisado y puede contener errores.

Cualquier cuenta puede reportar un mensaje. Un reporte no oculta nada por sí solo: lo revisa una persona del equipo, que puede ocultarlo e indicarle el motivo a su autor. Puedes eliminar tus propios mensajes cuando quieras. Quien incumpla estas reglas de forma reiterada puede perder el acceso a su cuenta. El plan gratuito permite leer y reportar; publicar y responder está incluido en los planes pagados.

7. Clases particulares

Nabla pone en contacto a estudiantes con profesores particulares. Cada profesor fija sus precios y es quien da la clase; Nabla no la imparte, no la supervisa ni responde por su contenido.

  • El pago se acuerda y se hace directamente entre el estudiante y el profesor. Nabla no recibe el dinero, no cobra comisión y no puede devolverlo.
  • Una ficha de profesor se publica solo después de que el equipo la revisa, y vuelve a revisión cada vez que se edita. El equipo puede suspenderla si se incumplen estas reglas.
  • Los cambios de precio, fecha o lugar los propone el profesor y tiene que aceptarlos quien pidió la clase. Si cambia el número de asistentes, lo conversan por el chat de la clase.
  • Solo puede dejar una reseña quien tomó la clase: el profesor confirmó el pago y la clase, y el estudiante confirmó que asistió. El profesor puede responder una reseña, pero no borrarla.
  • El chat de cada clase lo ven solo sus participantes y el profesor. El equipo lo lee únicamente si alguien reporta un mensaje.
  • Las reglas de la comunidad también rigen acá: respeto, nada de datos personales de terceros y nada de cobros fuera de lo acordado.

Si algo sale mal (un cobro indebido, una clase que no ocurrió, un trato inaceptable), repórtalo desde la ficha o el chat de la clase. El equipo revisa cada reporte y puede ocultar contenido o suspender una ficha, pero no interviene en el dinero entre las partes.

8. Propiedad intelectual y uso del material

Los enunciados de los ejercicios provienen de libros, guías de ayudantía y pruebas anteriores, y cada uno indica su origen. Esos enunciados pertenecen a sus autores e instituciones: Nabla no reclama su autoría.

Lo que Nabla produce sí es de Nabla: la selección y organización del banco de ejercicios, las soluciones y sus desarrollos paso a paso, los módulos de teoría interactiva, las figuras, los simulacros y el diseño del sitio. Tu plan te da una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos mientras tu cuenta esté vigente.

  • Puedes estudiar con el material, imprimir tus simulacros para uso propio y citar fragmentos breves al preguntar en la comunidad o en clases.
  • No puedes descargar el material de forma masiva ni automatizada (scripts, extensiones o cualquier herramienta que lo extraiga), copiarlo, redistribuirlo, venderlo, publicarlo en otros sitios o grupos, ni usarlo para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Para proteger el material, Nabla limita cuánto contenido nuevo recibe cada cuenta por día, registra qué se le entrega a cada una y agrega al contenido una marca asociada a la cuenta. Si encontramos material de Nabla copiado fuera de la plataforma, esa marca permite identificar la cuenta de origen, que puede ser suspendida.